Termos de Serviço

Última atualização: 14/05/2026

Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o NeonDash ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou utilizar a Plataforma.

O NeonDash é um produto do Grupo US Consultoria e Treinamentos LTDA, destinado a profissionais de saúde e estética participantes de programas de mentoria.

Descrição do Serviço

O NeonDash oferece as seguintes funcionalidades:

  • Dashboard de acompanhamento de métricas de mentoria
  • Gestão de pacientes e agendamentos
  • Integração com WhatsApp Business para comunicação
  • Sincronização de métricas do Instagram
  • Visualização de métricas de Facebook Ads
  • Relatórios financeiros e de desempenho
  • Assistente de IA para suporte
Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Utilizar a Plataforma apenas para fins legítimos e legais
  • Respeitar a privacidade dos seus pacientes ao usar integrações de comunicação
  • Cumprir as políticas da Meta ao utilizar WhatsApp, Instagram e Facebook
Integrações com APIs da Meta

Ao conectar suas contas do WhatsApp Business, Instagram ou Facebook Ads, você concorda com os seguintes termos adicionais:

WhatsApp Business

  • Você é responsável por obter consentimento dos destinatários
  • Mensagens devem seguir as políticas do WhatsApp Business
  • Spam ou mensagens não solicitadas são estritamente proibidos

Instagram e Facebook

  • O acesso pode ser revogado a qualquer momento pela Meta
  • Dados sincronizados são de sua propriedade e responsabilidade
  • A Plataforma não se responsabiliza por mudanças nas APIs da Meta
Limitações de Responsabilidade

O Grupo US não se responsabiliza por:

  • Interrupções de serviço causadas por terceiros (ex: Meta, Neon, Clerk)
  • Perda de dados decorrente de uso inadequado da Plataforma
  • Decisões comerciais tomadas com base em dados exibidos na Plataforma
  • Violações de políticas da Meta pelo usuário
  • Danos indiretos, incidentais ou consequentes

A Plataforma é fornecida "como está" (as is), sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

Rescisão

O Grupo US reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, em caso de:

  • Violação destes Termos de Serviço
  • Uso indevido das integrações de comunicação
  • Atividades fraudulentas ou ilegais
  • Solicitação de exclusão de dados pelo usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da Plataforma ou entrando em contato com nosso suporte.

Modificações

O Grupo US pode modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:

  • Notificação na Plataforma
  • E-mail para o endereço cadastrado

O uso continuado da Plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

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